1. Responsável e finalidade
A Papaya Creative Studio é responsável pelo tratamento dos pedidos de contacto do Luanda Creative Summit. Usamos os dados para responder ao teu pedido e acompanhar a sua resolução. O envio deste formulário não te inscreve numa newsletter, evento ou compra.
2. Dados e segurança
O formulário recebe nome, email, assunto, mensagem e consentimento para tratar o pedido. Evita incluir documentos, dados de pagamento ou informação sensível desnecessária. A Cloudflare fornece alojamento e verificação anti-abuso (Turnstile). A base de limites guarda contadores e identificadores derivados do IP por HMAC, sem guardar o IP em claro nem o conteúdo da mensagem. Conserva as janelas da hora actual e anterior; as mais antigas são removidas numa verificação de limites aceite. Sem novos pedidos, a limpeza pode ficar adiada.
3. Envio e prestadores
As mensagens são enviadas pelo Resend para geral@luandacreativesummit.ao e tratadas na caixa institucional alojada na Purelymail. O teu email é usado como endereço de resposta. Não vendemos estes dados nem enviamos uma resposta automática ao remetente. Os prestadores podem conservar registos, cópias de segurança e outros dados segundo as suas políticas e configurações; a limpeza da caixa não implica eliminação imediata nesses sistemas.
4. Conservação
Os contactos simples sem necessidade de conservação são revistos para eliminação 7 dias após a resolução. A limpeza é manual; não existe eliminação automática implementada. Facturas, documentos e correspondência necessários para obrigações legais, contratos, contabilidade, reclamações ou outros assuntos pendentes são preservados pelo período necessário. A regra dos 7 dias não se aplica a estes registos.
5. Direitos e contacto
Para pedir acesso, rectificação ou eliminação dos teus dados, ou esclarecer o tratamento do teu pedido, contacta geral@luandacreativesummit.ao. Os pedidos de eliminação são avaliados tendo em conta os registos que seja necessário conservar.